Tietosuojaseloste

Tervetuloa Vivat Casinon (jäljempänä ”me”, ”meidän” tai ”Vivat Casino”) viralliselle sivustolle vivatbetcasino.fi. Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten keräämme, käytämme, säilytämme, suojaamme ja luovutamme henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tämän selosteen mukaiset tietojenkäsittelykäytännöt. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä sivustoamme.

1. Rekisterinpitäjä

Vivat Casino toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä. Osoitteemme on Vivat Casino Oy, Helsinki, Suomi. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja palveluidemme tarjoamiseksi ja parantamiseksi:

Koko nimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
IP-osoite
Asuinpaikka ja osoitetiedot
Syntymäaika ja sukupuoli
Laite- ja selaininformaatio
Käyttötiedot, kuten istuntojen pituus ja sivuston käyttö
Käyttäjätilin ja profiilin tiedot
Maksutapahtumat, talletukset ja nostot
Asiakaspalvelukeskustelut ja niissä annetut tiedot
Vapaaehtoisesti antamasi erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot tai etninen tausta
Henkilöllisyyden varmistukseen liittyvät asiakirjat
Tiedot ulkopuolisilta palveluntarjoajilta, esimerkiksi petosten ehkäisyyn ja vastuulliseen pelaamiseen liittyen

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Käyttäjätilisi hallinnointi ja palveluiden tarjoaminen
Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen pelilainsäädännön mukaisesti
Maksujen käsittely, kuten talletukset ja kotiutukset
Lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen ja vastuullisen pelaamisen noudattaminen
Tiedottaminen tilipäivityksistä, palvelumuutoksista ja varoituksista
Kampanjoiden, bonusten ja kilpailujen järjestäminen
Personoidun sisällön ja tarjousten tarjoaminen, kun olet antanut suostumuksesi
Palveluiden parantaminen ja analytiikka
Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy sekä turvallisuuden ylläpito

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön, erityisesti GDPR:n, sekä pelilainsäädännön mukaisesti. Oikeusperusteina ovat esimerkiksi:

Suostumus, kun se on pyydetty ja annettu
Sopimuksen täytäntöönpano (esim. pelipalvelun tarjoaminen)
Lakisääteiset velvoitteet
Oikeutetut edut, kuten petosten ehkäisy ja palveluiden kehittäminen

5. Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen yllä olevien tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain vaatimusten mukaisesti. Yleensä tietoja säilytetään enintään viisi (5) vuotta tilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissakin tapauksissa, kuten vastuullisen pelaamisen tai viranomaistutkimusten vuoksi, säilytysaika voi olla pidempi.

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä ja tarjouksia sähköpostitse tai muilla viestintävälineillä, mutta vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi tilisi asetuksista tai peruuttaa suostumuksen viestien lopussa olevasta linkistä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi, analysoidaksemme sivuston käyttöä ja tarjotaksemme kohdennettua mainontaa. Evästeet voidaan jakaa seuraavasti:

Välttämättömät evästeet – sivuston perustoimintojen mahdollistamiseksi
Asetus- ja toiminnalliset evästeet – käyttäjäkokemuksen räätälöimiseksi
Analytiikkaevästeet – sivuston käytön seuranta ja parantaminen
Markkinointievästeet – mainonnan kohdentamiseksi

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista, mutta osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.

8. Henkilötietojen luovuttaminen ja siirrot

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille ja IT-ratkaisujen toimittajille
Viranomaisille lain edellyttäessä
Petosten torjuntaan ja vastuulliseen pelaamiseen erikoistuneille tahoille
Konserniyhtiöille operatiivisissa tarkoituksissa
Sinun erikseen antamallasi luvalla kolmansille osapuolille

Jos henkilötietojasi siirretään EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten EU:n mallisopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Vivat Casino sitoutuu suojaamaan henkilötietosi. Käytämme alan parhaita teknisiä ja organisatorisia turvatoimia estääksemme tietojen luvattoman käytön, hävittämisen tai väärinkäytön.

10. Oikeutesi henkilötietoihin liittyen

Sinulla on oikeus:

Tietää, miten tietojasi käsitellään
Saada pääsy omiin tietoihisi
Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
Pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
Rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
Saada tietosi siirrettävässä muodossa
Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
Kieltäytyä automaattisesta päätöksenteosta, jolla on merkittäviä vaikutuksia

Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä: [email protected].

11. Tietosuojaselosteen päivitykset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan, esimerkiksi lainsäädännön tai palveluidemme muutosten vuoksi. Suosittelemme tarkistamaan selosteen säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset päivitykset.

12. Valitukset ja yhteystiedot

Jos koet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti tai sinulla on muuta palautetta, voit ottaa yhteyttä meihin osoitteessa [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta ja pelihaittojen ehkäisystä löydät esimerkiksi seuraavilta sivuilta: