Vivatbetin tietosuojakäytäntö

Vivatbet (vivatbetcasino.fi) sitoutuu suojaamaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään henkilötietojasi vastuullisesti ja Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti. Tämä tietosuojakäytäntö selventää, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme tietojasi, kun käytät palveluamme. Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt tämän käytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluamme.

1. Rekisterinpitäjä

Vivatbet on rekisterinpitäjä, joka vastaa henkilötietojesi käsittelystä. Osoitteemme on Vivatbet Oy, Helsinki, Suomi. Yhteydenotot tietosuojaan ja henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä asioissa voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

Nimi ja sukunimi
Sähköpostiosoite
IP-osoite
Puhelinnumero
Postiosoite
Syntymäaika ja sukupuoli
Tekniset tiedot laitteesta ja selaimesta
Käyttötiedot palvelustamme (esim. kirjautumisajat, pelikäyttö)
Tili- ja profiilitiedot
Rahansiirtoihin liittyvät tiedot (talletukset ja kotiutukset)
Henkilöllisyyden varmentamiseen liittyvät asiakirjat
Muut vapaaehtoisesti antamasi tiedot
Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot petosten estämiseksi ja vastuullisen pelaamisen tukemiseksi
Erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot, mikäli ne annetaan vapaaehtoisesti

3. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Palvelun tarjoaminen, tilin hallinnointi ja käyttäjätilisi ylläpito
Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
Rahansiirtojen käsittely, mukaan lukien talletukset ja kotiutukset
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, kuten rahanpesun estäminen ja vastuullisen pelaamisen valvonta
Asiakaspalvelu ja tiedottaminen tilitapahtumista tai palvelumuutoksista
Markkinointi ja kampanjoiden hallinta, mikäli olet antanut suostumuksesi
Käyttäjäkokemuksen personointi ja palvelun kehittäminen
Tilastolliset analyysit ja raportointi
Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy sekä turvallisuuden valvonta

4. Oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle

Käsittelemme tietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) ja rahapelilainsäädäntö. Käsittelyn oikeusperusteita voivat olla:

Suostumus, kun se on tarpeen esimerkiksi suoramarkkinoinnissa
Sopimuksen täytäntöönpano, kuten tilin avaaminen ja palvelun tarjoaminen
Lakisääteiset velvoitteet, kuten rahanpesun torjunta
Rekisterinpitäjän oikeutettu etu, esim. petosten ehkäisy ja palvelun kehittäminen

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Yleensä tietosi säilytetään enintään viisi vuotta tilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissakin tapauksissa, kuten itsemääräämisen estämisrekisterin ylläpidossa tai viranomaisvaatimuksissa, tiedot voidaan säilyttää pidempään.

6. Markkinointiviestintä

Jos olet antanut suostumuksesi, voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä palveluistamme ja yhteistyökumppaneidemme tarjouksista. Voit hallita markkinointiasetuksiasi milloin tahansa käyttäjätilisi asetuksista tai peruuttamalla tilauksen viestien lopussa olevasta linkistä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita muun muassa:

Palvelun toiminnallisuuden varmistamiseen
Käyttäjäasetusten muistamiseen
Analytiikan keräämiseen ja palvelun parantamiseen
Personoitujen mainosten näyttämiseen

Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.

8. Tietojen luovutus ja siirrot

Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

Palveluntarjoajille, kuten maksupalveluntarjoajille ja ohjelmistotoimittajille
Viranomaisille Suomen rahapelivalvonnan ja muiden lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
Petosten torjuntaan ja vastuulliseen pelaamiseen erikoistuneille yhteistyökumppaneille
Konserniyhtiöille
Kolmansille osapuolille, joille olet erikseen antanut luvan tietojesi jakamiseen

Jos tietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset tietosuojan turvatoimet, kuten EU:n mallisopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietosi luvattomalta pääsyltä, häviämiseltä tai väärinkäytöltä. Tietoturvaan kuuluvat muun muassa salausmenetelmät, pääsynvalvonta ja säännölliset turvallisuustarkastukset.

10. Oikeutesi henkilötietoihin liittyen

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

Oikeus saada tietoa siitä, miten tietojasi käsitellään
Oikeus päästä käsiksi omiin tietoihisi
Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tapauksissa
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemmin käsiteltyihin tietoihin
Oikeus olla joutumatta täysin automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on merkittäviä vaikutuksia

Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan, esimerkiksi lakimuutosten tai palvelun kehityksen vuoksi. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.

12. Valitukset ja yhteydenotto

Jos sinulla on huolenaiheita tietosuojakäytäntömme tai henkilötietojesi käsittelyn suhteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus kansalliselle tietosuojaviranomaiselle, eli Tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Lisätietoa vastuullisesta pelaamisesta ja peliturvallisuudesta

Kannustamme pelaamaan vastuullisesti. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta ja apua peliongelmiin tarjoaa esimerkiksi Peluuri, suomalainen peliongelmien neuvontapalvelu.