Käyttöehdot
Päivitetty: 28.5.2025
1. Johdanto
1.1. Nämä Vivat Casino -sivuston (vivatbetcasino.fi) käyttöehdot ("Käyttöehdot") määrittävät palvelun käytön ehdot ja vaatimukset.
1.2. Käyttämällä sivustoa tai avaamalla pelitilin hyväksyt nämä Käyttöehdot sekä Vivat Casinon tietosuojakäytännön ja vastuullisen pelaamisen ohjeistukset.
1.3. Mikäli et hyväksy Käyttöehtoja kokonaisuudessaan, älä käytä palvelua tai sen osia.
2. Määritelmät
- Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää sivustoa.
- Tili: Pelaajan henkilökohtainen käyttäjäprofiili palvelussa.
- Pelit: Kaikki kasinopelit, live-pelit ja muut tarjotut pelituotteet.
- Operaattori: Vivat Casinoa ylläpitävä ja operoiva taho.
- Bonus: Kaikki kampanjaedut, kuten ilmaiskierrokset ja bonukset.
3. Pelaajan kelpoisuus
3.1. Pelaajan on oltava vähintään 18-vuotias tai oman asuinmaansa laillinen pelikäyttäytymisen ikäraja, kumpi on korkeampi.
3.2. Pelaajan vastuulla on varmistaa, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinpaikallaan.
3.3. Operaattorin ja sen yhteistyökumppaneiden työntekijät ja heidän lähisukulaisensa eivät saa rekisteröityä tai pelata sivustolla.
4. Tilin luominen ja hallinnointi
4.1. Pelaajalla saa olla vain yksi tili, ja tilin jakaminen samasta taloudesta, laitteesta tai IP-osoitteesta ei ole sallittua.
4.2. Rekisteröityessä on annettava oikeat, ajantasaiset ja täydelliset tiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika, sähköposti ja maksutiedot.
4.3. Pelaaja on vastuussa tilin kirjautumistietojen turvallisuudesta eikä saa jakaa salasanaansa.
4.4. Operaattori voi pyytää henkilöllisyystodistuksia, kuten passia tai sähkö- tai vesilaskua, varmistaakseen pelaajan tiedot.
4.5. Virheelliset tai harhaanjohtavat tiedot voivat johtaa tilin sulkemiseen ja voittojen mitätöintiin.
4.6. Pelaaja vastaa kaikesta tilinsä käytöstä ja sitoutuu pitämään tilitietonsa ajan tasalla.
4.7. Tilin sulkeminen onnistuu ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
5. Talletukset ja nostot
5.1. Kaikki talletukset on tehtävä maksutavoilla, jotka ovat pelaajan omissa nimissä.
5.2. Talletus- ja nostorajoitukset ovat voimassa, ja tarkemmat tiedot löytyvät sivuston pankkitoimintojen osasta.
5.3. Operaattori ei peri talletusmaksuja, mutta maksunvälittäjät saattavat periä kuluja.
5.4. Nostot suoritetaan ensisijaisesti samoille maksutavoille, joilla talletukset on tehty.
5.5. Nostopyynnöt voivat edellyttää henkilöllisyyden vahvistamista.
5.6. Operaattori ei vastaa kolmansien osapuolten maksupalveluiden käsittelyviiveistä.
5.7. Pelaaja voi pyytää koko saldon nostoa ja tilin sulkemista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
6. Passiiviset ja käyttämättömät tilit
6.1. Tilit, joilla ei ole kirjautumista kuuteen (6) kuukauteen, katsotaan passiivisiksi.
6.2. Passiivisilta tileiltä voidaan veloittaa kuukausittainen hallinnointimaksu, joka vähennetään tilin saldosta.
6.3. Pelaajaa tiedotetaan ennen maksujen perimistä.
6.4. Nollasaldolliset tilit voidaan sulkea pitkäaikaisen käyttämättömyyden jälkeen.
6.5. Passiivisen tilin voi aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
7. Vastuullinen pelaaminen
7.1. Vivat Casino sitoutuu vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoaa työkaluja, kuten talletus-, tappio- ja pelisessiorajoituksia sekä itsepoissulkemismahdollisuuden.
7.2. Jos epäilet peliongelmaa, käytä vastuullisen pelaamisen työkaluja tai ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi apua.
7.3. Lisätietoja ja tukipalveluita tarjoaa esimerkiksi Peluuri.
8. Kielletyt toimet
8.1. Pelaaja ei saa osallistua petoksiin, yhteistyöhön, laittomiin toimiin tai muunlaiseen vilppiin, johon kuuluu muun muassa:
- rahanpesu;
- automaattiohjelmistojen käyttö;
- pelien manipulointi;
- useiden tilien ylläpitäminen;
- VPN- tai välityspalvelinten käyttö rajoitusten kiertämiseksi.
8.2. Operaattori voi sulkea tilin ja mitätöidä voitot epäiltyjen väärinkäytösten yhteydessä.
8.3. Tilin jakaminen tai toisen pelaaminen tilillä on ehdottomasti kielletty.
9. Bonukset ja kampanjat
9.1. Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa omien ehtojensa mukaisesti, jotka löytyvät kampanjasivulta.
9.2. Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien luominen tai yhteistyö, on kielletty.
9.3. Operaattori pidättää oikeuden peruuttaa bonukset ja voitot väärinkäytöstilanteissa.
9.4. Bonuksiin voi liittyä voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia.
10. Pelien reiluus ja tekniset virheet
10.1. Kaikki pelit toimivat sertifioitujen ohjelmistotoimittajien satunnaislukugeneraattoreilla (RNG), jotka takaavat reilun pelin.
10.2. Operaattori voi mitätöidä panokset tai voitot teknisten virheiden, pelin häiriöiden tai ehtojen rikkomisen vuoksi.
11. Vastuunrajoitus
11.1. Operaattori ei vastaa palvelun käytöstä aiheutuvista vahingoista, mukaan lukien tekniset viat, viivästykset tai keskeytykset.
11.2. Pelaat omalla vastuullasi, ja operaattorin enimmäisvastuu rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.
11.3. Operaattori ei vastaa ulkopuolisten verkkosivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta.
12. Henkilötietojen käsittely ja tietosuoja
12.1. Henkilötietojasi käsitellään Vivat Casinon tietosuojakäytännön mukaisesti.
12.2. Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi.
12.3. Lisätietoja löydät Tietosuojakäytännöstä.
13. Immateriaalioikeudet
13.1. Sivuston sisältö, tavaramerkit, logot ja materiaali ovat Vivat Casinon tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
13.2. Sisällön kopioiminen, muokkaaminen tai käyttö ilman lupaa on kielletty.
14. Valitukset ja riitojen ratkaisu
14.1. Valitukset tulee osoittaa asiakaspalvelulle, joka pyrkii ratkaisemaan ne nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
14.2. Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman välimiesmenettelyn tai valvovan viranomaisen käsiteltäväksi.
14.3. Kaikki valituksiin liittyvät yhteydenotot tulee tehdä kirjallisesti.
15. Muutokset käyttöehdoissa
15.1. Vivat Casino pidättää oikeuden muuttaa näitä Käyttöehtoja milloin tahansa.
15.2. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan, ja sivuston käyttö muutosten jälkeen tarkoittaa hyväksyntää.
15.3. On pelaajan vastuulla tarkistaa Käyttöehdot säännöllisesti.
16. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää oikeuksiasi näiden ehtojen puitteissa, ota yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: Saatavilla sivustolla
Rekisteröitymällä ja pelaamalla Vivat Casinolla vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyvänne nämä Käyttöehdot.
Lisätietoja rahapelaamisen sääntelystä Suomessa löytyy Peliautomaattiyhdistyksen sivuilta.
